ניהול נכסים הוא מושג המשותף הן לנכסי נדל"ן והן לנכסים פיננסיים. משקיעים מתחילים נוטים לחשוב שהשקעה בדירות להשכרה היא השקעה שתייצר להם הכנסה פאסיבית, אך הם שוכחים שטיפול בדירה מצריך השקעה של זמן ואנרגיה לכל אורך השנה. אולי יש הכנסה – אך היא אינה פאסיבית. כדי ליהנות מהכנסה פאסיבית אמיתית מבלי לנקוף אצבע, צריך שמישהו אחר יעשה את עבודת ההשכרה והתחזוקה של הדירה. נכון להיום מי שמתמחה בכך הן חברות לניהול נכסים. בשוק קיימות חברות ניהול רבות וקשה לדעת במי לבחור.
בישראל פועלות לא מעט חברות לניהול נכסים ולכל חברה תפיסה וחבילת שירות משלה. ניתן להניח שרוב מהחברות נותנות שירות יוצא מן הכלל וחלק קטן אינן מצטיינות בכך. רנטהאוס דוגלת בכך שניהול נכס של לקוח צריך להיות בדיוק כפי שהיינו מנהלים את הנכס האישי שלנו. באותה רמה של אחריות ומקצוענות.
ניהול נכסים זה לא משחק ילדים
לכל בעל נכס יש העדפות לסוג השוכרים שיגורו בדירה ובחירת הדייר חייבת לשקף את רצון הבעלים. יש בעלי נכסים המעוניינים רק בסטודנטים, יש המעוניינים רק במשפחות ויש שאינם מגבילים אותנו בסוג השוכרים. כולם טובים בעיניהם. כאשר אנחנו מחפשים שוכר מתאים, אנחנו מבצעים בדיקות רקע כלכלי, בדיקת היסטוריה עם בעלי דירות קודמות ובדיקת בטחונות וערבים. חשוב לנו שהשוכר שנבחר יתאים לפרופיל ששרטט בעל הנכס.
אגב, יש בעלי נכסים המעדיפים שדירתם תישאר ריקה ולא תושכר לאיש. חשוב להם שנבקר בדירה ונבדוק שכל המערכות פועלות כשורה והיא מתוחזקת כהלכה, אבל אין להם צורך בדמי השכירות והם רוצים שהדירה תשמש אותם כאשר הם מגיעים לביקור תקופתי בישראל לכל נכס אנחנו ממנים מנהל נכס שתפקידו להיות איש הקשר מול הבעלים, מול הרשויות ומול נותני השירותים. מנהל הנכס הוא כמו מנצח בקונצרט שאחראי להפעיל את כל הנגנים בהרמוניה מושלמת. מנהל נכס טוב צריך להיצמד להנחיות הבעלים ולנהל את הנכס בהתאם למטרות ולצרכים שלו.
ניהול נכסים בישראל
כאשר הדירה מיועדת להשכרה מנהל הנכס אחראי לבדוק את מחירי השכירות באיזור כדי למקסם את שכר הדירה. כאשר הדירה משופצת ומתוחזקת ברמה גבוהה ניתן לקבל גם מעל מחיר השוק, וכשהדירה במצב רגיל חשוב שבעל הנכס לא יטפח ציפיות לקבלת שכירות גבוהה מהמקובל באיזור. מנהל הנכס צריך לדאוג קודם לבעלים ואחר כך לשוכרים ולכן הוא חייב להיות בקשר קבוע עם הבעלים ולעדכן אותו בכל. זה לא אומר שהוא אינו דואג לאינטרסים של השוכרים, אבל העדיפות הראשונה היא הבעלים.
מנהל הנכס נמצא בקשר עם בעלי מקצוע וספקי שירותים שונים (שאינם עובדי החברה) הגובים סכומים המקובלים בשוק, והוא מפעיל אותם כאשר יש צורך בכך. העדיפות שלנו היא לעבוד עם בעלי מקצוע שבעל הנכס הפעיל בעבר לפני שהעביר את דירתו לניהולנו. בדרך זו יש לנו רקורד על טיב השירות, האמינות, המקצוענות והמחירים אותם גובה בעל המקצוע.
לכל דייר ובעל נכסים יש את מספר הטלפון האישי של מנהל הנכס והוא זמין עבורו בכל שעה כמעט. מנהל נכס נמצא גם בקשר הדוק עם השוכרים והוא מהווה אוזן קשבת לבעיות המתעוררות בנוגע לנכס. מנהל הנכס מוודא שהשוכר העביר את הבעלות על תשלום החשבונות ברשויות השונות ושהוא משלם את ועד הבית באופן סדיר. מנהל נכס הוא בראש וראשונה נותן שירות וככזה הוא צריך לתת שירות ברמה הגבוהה ממה שהלקוח היה מצפה לקבל. לפעמים בעלי נכסים בוחרים חברה לניהול הנכס שלהם בהתאם למחיר המבוקש עבור השירות. ניתן להבין את הגישה, אבל לדעתנו לשירות טוב יש מחיר.
ניהול נדלן
הנוסחה שלנו למן שירות טוב די פשוטה: "דיירים מאושרים שווים תשואה גבוהה יותר לבעלי הנכס על ההשקעה שלו". בין אם אתה משקיע המחזיק בנכס אחד (או יותר) או שהנך דייר הגר בשכירות בנכסים שבטיפולנו, אנו מחויבים לתת לך שירות איכותי, מהיר ויעיל. ההתייחסות שלנו לנכס ולדיירים החיים בו היא רצינית ואחראית, וכל זאת בלי לסנדל אותך בחוזה כובל וארוך טווח.
הלקוחות שלנו יכולים לסיים את ההתקשרות איתנו בהתראה של 30 יום ללא קנסות או פיצוי (במידה והדירה כבר מושכרת). אם שכרת את שירותינו ומכל סיבה שהיא החלטת שאיננו עומדים בסטנדרטים שלך, אתה יכול לומר לנו שלום, ללא הסברים וללא שאלות מצידנו. טוב, אולי יהיו לנו כמה שאלות, כי הלקוחות שלנו אוהבים אותנו, אבל נקבל זאת בהבנה.
ניהול דירות מושכרות
אם הדירה אינה מושכרת אנחנו מתחילים כמובן בהכנת הדירה למצעד השוכרים בפוטנציה. בתיאום מוקדם עם בעל הדירה, ובתשלום נוסף, אנחנו נסדר וננקה את הדירה, ואם יש צורך גם נדאג שהיא תסויד. לאחר שהדירה תהיה מוכנה להצגה נצלם אותה בווידאו לצורך תיעוד ונצלם תמונות סטילס לפרסום הדירה במספר מדיות וערוצי פרסום. כשיתחילו הטלפונים של המתעניינים נבצע תהליך מיון קפדני למציאת הדיירים המתאימים ביותר. נדאג לעשות חוזה עם אלה שניבחר, נוודא שיש להם בטחונות וערבים מתאימים ונגבה מהם שכר דירה לכל השנה וצ'קים נוספים כבטחון.
אחת הדילמות של בעלי נכסים היא מדוע כדאי להם למסור את הנכס שלהם לטיפול חברת ניהול נכסים. התשובה מורכבת מאוד ולמעשה כל בעל נכס שזמנו בידו והוא גר בקרבת הנכס יכול לטפל בו ללא עזרה של חברת ניהול. אבל מה יעשה בעל נכס ברעננה שמתגורר ברמת הגולן, או בעל דירה בבאר שבע המתגורר בחיפה, או בעל נכס בהוד השרון שחי בניו זילנד? התשובה לשאלות הללו פשוטה – הוא יכול להיעזר בחברה לניהול נכסים שתפטור אותו מהטיפול בנכס שלו.
חברה לניהול נכסים
נכון, ניהול נכסים עולה כסף אך זה שווה זהב. למעשה, גם בעל נכס הגר בסמיכות לנכס ואין לו מגבלת זמן לא תמיד מצליח לנהל את הנכס שלו בצורה טובה כפי שיכולה לעשות זאת חברת ניהול דירות להשכרה. יש צורך בהבנה נדל"נית, בידע טכני, בניסיון באיתור סינון ובחירת שוכרים מתאימים לנכס ועוד. אנחנו נלווה את כניסת השוכרים לדירה, נבצע קריאת מונים ונוודא שמתבצעת העברת בעלות על חשבונות החשמל, הגז, הארנונה והמים. כמו כן נוודא שהם משלמים לוועד הבית. לאחר שהשוכרים נכנסו אנחנו נשארים בתמונה לכל משך תקופת השכירות וזמינים לטפל בכל בעיית תחזוקה שתצוץ.
חשוב לזכור את החוזה. טיפול לא נכון בחוזי השכירות עלול להוביל לבעיות משפטיות יקרות, הפסדים כספיים ומצבים מסובכים עם השוכרים. רנטהאוס, חברה מובילה בניהול נכסים בישראל, מתמחה בניהול שכירויות ומספקת שירותי ניהול נכסים מקיפים המבטיחים הגנה מלאה על האינטרסים של בעל הנכס.
לפרטים נוספים חייגו 054-2268355
